- Huechuraba, Chile
- 14, Diciembre 2022
- Número: 938058
Compra online cobrada pero no cursada
PRESENTE
El lunes 05 de diciembre realice una compra en tienda Ripley.cl especificamente el pantalon indicado en este link (https://simple.ripley.cl/pantalon-palazzo-verde-liola-mpm00067827350?col...) que ahora se encuentra agotado. Realizo la compra y pago a través de redcompra por el banco chile, me realiza el descuento pero no me llega ninguna confirmación por correo. Luego espero en la semana y nada.. he tratado de contactarlos y el Whatsapp solo marea y no me deja hablar con ejecutivo, la pagina coloca solicitudes y nada y telefono para que decir, como que le compras a una pared los regalos...Nesecito la devolución del dinero o que me entreguen lo comprado ya que es un regalo especial en estas fechas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entreguen el producto comprado a la brevedad o devuelvan el dinero que ellos tomaron como donación a Ripley.
Autor: J.P.