- Chillán, Chile
- 17, Noviembre 2021
- Número: 857117
Sernac Fallas mecanicas en vehículo del año
PRESENTE
Me compré un Chery Tiggo 2 año 2021, y antes de los 10 mil kilómetros está presentando serios problemas, es más ni siquiera quiso partir, fui a Salazar Israel de Chillán y me dijeron que ya varios vehículos de la misma marca están presentando el mismo problema, que no ocupe mi auto para evitar mayores daños, que en la mantención de mañana jueves se confirmará el problema y se solicitarán los repuestos, los que deben ser importados, si yo me compro un vehículo nuevo, es precisamente para evitar esta clase de problemas, quien me soluciona el problema de movilización que estoy teniendo en este momento?, el vehículo no alcanza a tener tres meses, según consta en reclamo en sernac, existe la garantía legal hasta los tres meses, exijo en mi calidad de comprador necesito hacer uso de ella, ya que aparte de los problemas mecánicos que está presentando el vehículo, sin contar que a ratos pareciera motor de tractor por el ruido que emite, las vibraciones que genera al iniciar la bomba de aire acondicionado, (pareciera que alguien le da un golpe al vehículo cuando este parte), rematamos que en uno de sus costados la pintura se está saliendo, más pareciera que el vehículo fue repintado. Para evitar mayores problemas el sernac ya está al tanto de esto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero, ni siquiera un cambio de vehículo, porque ya nadie me asegura que no tenga el mismo problema.
Autor: C.V.