Autor:

Sin Solucion

15 Diciembre, 2021 - 18:20
A la fecha no se han contactado conmigo , ni siquiera para entablar comunicacion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 17, Noviembre 2021
  • Número: 857117
Sernac

Salazar Israel

Fallas mecanicas en vehículo del año

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


Me compré un Chery Tiggo 2 año 2021, y antes de los 10 mil kilómetros está presentando serios problemas, es más ni siquiera quiso partir, fui a Salazar Israel de Chillán y me dijeron que ya varios vehículos de la misma marca están presentando el mismo problema, que no ocupe mi auto para evitar mayores daños, que en la mantención de mañana jueves se confirmará el problema y se solicitarán los repuestos, los que deben ser importados, si yo me compro un vehículo nuevo, es precisamente para evitar esta clase de problemas, quien me soluciona el problema de movilización que estoy teniendo en este momento?, el vehículo no alcanza a tener tres meses, según consta en reclamo en sernac, existe la garantía legal hasta los tres meses, exijo en mi calidad de comprador necesito hacer uso de ella, ya que aparte de los problemas mecánicos que está presentando el vehículo, sin contar que a ratos pareciera motor de tractor por el ruido que emite, las vibraciones que genera al iniciar la bomba de aire acondicionado, (pareciera que alguien le da un golpe al vehículo cuando este parte), rematamos que en uno de sus costados la pintura se está saliendo, más pareciera que el vehículo fue repintado. Para evitar mayores problemas el sernac ya está al tanto de esto.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de mi dinero, ni siquiera un cambio de vehículo, porque ya nadie me asegura que no tenga el mismo problema.
Autor: C.V.
Publicado el Miércoles, Noviembre 17, 2021 - 12:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hoy 14 de Noviembre, aún no me han contactado para llevar a cabo esta devolución, es decir, luego de 1 mes y 1 semana, aún no se me devuelve el dinero.
Cabe hacer notar, que la devolución se hará en la tarjeta, que como ya está pagada, tendré que hacer una solicitud de devolución de saldo acreedor, trámite que demora varios días hábiles. Sinceramente, les recomiendo que piensen muy bien si quieren hacer una compra en esta empresa.

salazar israel local..p.a.cerda stgo - los recursos irán dirigido al gerente general de salazar israel como también al gerente a

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El vendedor trata de jugar con las ilusiones del comprador.....
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Evita Salazar Israel
Prefiere Bruno Fritsch