- Quinta Normal, Chile
- 08, Agosto 2022
- Número: 912906
Auto nuevo con abollón
PRESENTE
En mayo compre Nissan Versa new advance cero kilometro en sucursal Costanera Center. Fui atendido por vendedor Cesar Mora y jefe sucursal Patricio Cofre. Al momento de retirar el auto veo que tiene un abollón en parte inferior costado copiloto. Ambas personas se comprometieron a gestionar todo para cambiar la pieza en 2 o 3 meses máximo, a la fecha no cumplen. Intento ubicar a don Cesar y a don Patricio a sus celulares y no responden. Sábado recién pasado (06/08) fui personalmente a sucursal de Costanera y ambas personas no se encontraban. Me atiende vendedor de nombre Adam Santelices quien envió correo a don Patricio Cofre informando y solicitando solución a mi como cliente, del cual no recibo ninguna respuesta. Intento nuevamente hoy contactar al teléfono de don Patricio y no responde.Soy un cliente con todos los pagos al día, pero la atención de Salazar Israel es solo falta de respeto.
Objetivo:
Obtener una solucion
La comprometida por vendedor y jefe de sucursal, cambio de pieza abollada.
Autor: J.D.