Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
2 Septiembre, 2022 - 13:10
devolcuion de dinero por fin la hicieron, con respecto a el trato vulgar, agresivo y con improperios por parte del ejecutivo Alcides Marquez de sucursal Autoschopping en departaental, ignoro las medidas tomadas, espero no le vuelva a ocurrir a otro cliente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Independencia, Chile
- 19, Agosto 2022
- Número: 915224
Sernac
Salazar Israel
No devolucion de resreva y trato vulgar ejecutivo
SEÑORES salazar israel
PRESENTE
el día 06-08 en sucursal autoschopping hice reserva de 250.000 por vehículo que me interesó. por razones personales desistí de la compra informando al ejecutivo Alcides Márquez de aquello. el me dice que el día 19-08 se me haría devolución vía transferencia, lo cual no ocurrió. llame al Sr. Alcides para saber que había pasado indicandome con un vocabulario vulgar que no era su problema y que lo viera con atención al cliente y me cortó. exijo el mismo trato y efciciencia de cuando se me ofreció el vehículo y la devolución cuanto antes de mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
la devolución inmediata del dinero abonado y que la empresa o los ejecutivos específicamente, tengan la misma eficiencia y amabilidad, tanto como cuando se va a cotizar un vehículo como también cuando se solicita la devolución de dinero o algún otro trámite postventa.
Autor: J.P.
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Evita Salazar Israel
Prefiere Kaufmann