Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 28, Febrero 2022
  • Número: 880067

Salazar Israel

Venden vehículo con falla, garantia extendida no sirve

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


Yo soy de antofagasta y compre una mahindra xuv 500, en noviembre en Talca ( Gran error el mío), aparte cuando la bajaron del camión le generaron un daño en la pintura y parte trasera que quedó pendiente de reparación, según acta de entrega que tengo en mi poder. Actualmente el vehículo presenta problemas ocasionales en la partida, trate de comunicarme con el vendedor y no responde, llame al callcenter y quedaron de llamarme, aun nada. Exijo valer mi garantía extendida de motor que pague adicional, yaqué no pasó ni un mes y dio problemas el auto. incluso solicite anticipar una mantención de las 3 que me dieron por la garantía para que el auto estuviera en óptimas condiciones. El auto desde 3 de febrero en mantencion, una semana para reparar un rayón, luego de dos semanas mas me lo entregan y seguía malo.. El indicador de falla encendido y con un ruido fuerte que no es común.Ya me acerco al mes y el auto no sirve y sigue en mantención, compraron repuesto para reparar la falla y me dicen que no es del modelo.... No se que tipo de taller no sabe como comprar un repuesto de una marca conocida.Me siento estafado y decepcionado por la empresa que aun con garantia extendida, no me responde.me veo obligado a ver otras instancias y hacer público mi problema.
Objetivo: Obtener una compensacion economica reparación en taller de la marca o devolución de todo el dinero incluso lo pagado por garantía extendida.
Autor: M.A.
Publicado el Lunes, Febrero 28, 2022 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Salazar Israel - Mi auto salió con falla grave

Sernac No Resuelto No Resuelto. Es un auto de trabajo. Y estoy estancado sin poder trabajar.

Salazar Israel - reparación deficiente y ninguna comunicación

Sernac No Resuelto No Resuelto. El garage entregó el vehículo pero aún quedan reparaciones pendientes, no he recibido ninguna disculpa ni indemnización por las molestias, mi marido estuvo hoy toda la mañana en la reparación del auto. si sumamos todo el tiempo perdido son al menos 2 días de trabajo, más los gastos en TAG, bencina y transporte

Consecionaria Salazar Israel Talca San miguel 2790 - Venta de Jeep con problemas

Sernac No Resuelto Noo. Según aguiluzarian el tema pero aún nada no se preocupan ni en llamar para dar explicación alguna

Salazar Israel - mala atencion servicio tecnico

Sernac No Resuelto Aún No Hay Resultados. Auto fallo con 1750km . Motor salió fallado.

Salazar Israel - Compre un Honda Pilot 2023 , no con encendedor viene el espacio vacío donde estaba

No Resuelto Nada Aún , No Me Han Contactado. Necesito saber si se ha hecho alguna gestión y algún plazo de solución .

Salazar Israel - Demora en accesorios (focos)

No Resuelto Sin Solucion. Aun no tenemos respuestas de salazar israel

Salazar Israel - mal servicio en taller

Sernac No Resuelto No Solucionado. Salazar Israel se desliga de responsabilidad y problema

Salazar Israel - No devolución de dinero.

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Atención a clientes de Salazar Israel, se comunicó conmigo el día 10 de Noviembre, diciendo que "se está gestionando la anulación de la compra". Esto fue gracias al reclamo Sernac que hice el día 4 de Noviembre. Dicen que la devolución se hará a la tarjeta de crédito utilizada.
Hoy 14 de Noviembre, aún no me han contactado para llevar a cabo esta devolución, es decir, luego de 1 mes y 1 semana, aún no se me devuelve el dinero.
Cabe hacer notar, que la devolución se hará en la tarjeta, que como ya está pagada, tendré que hacer una solicitud de devolución de saldo acreedor, trámite que demora varios días hábiles. Sinceramente, les recomiendo que piensen muy bien si quieren hacer una compra en esta empresa.

salazar israel local..p.a.cerda stgo - los recursos irán dirigido al gerente general de salazar israel como también al gerente a

No Resuelto Resultado Nada. Muy pronto quizás tenga solución mi caso a través de la justicia.

Salazar Israel - Falla de fábrica

Sernac Resuelto En Proceso De Resolver.. Estimados junto con saludar y esperando se encuentren bien, les informo que mi reclamo se encuentra en proceso de ser resuelto. Salazar Israel me contacto, señalando que el vehículo fuera dejado en taller para ser trasladado a la ciudad de Santiago, debido a que realizarán el cambio de motor de la unidad en la marca del mismo. Hasta ahora no he obtenido mayor información.

Salazar Israel - No cumplimiento de promoción acordada

Sernac No Resuelto No Resuelto. a la fecha nadie se ha comunicado conmigo

Salazar Israel - Veiculo con muchas falla

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Aun no tengo respuesta de parte de Salazar Israel

Salazar Israel - No respeta tasación inicial

No Resuelto Sin Solución, Se Me Ofrece Una Alternativa Que Llaman Venta Calzada.. Al acercarse a una automotora, tratar de no mostar mucho interes en la compra.
El vendedor trata de jugar con las ilusiones del comprador.....
De acuerdo a lo vivido, mientras más me acercaba a concretar la compra , más detalles le iban encontrando al auto que estaba entregando en parte de pago.....

Evita Salazar Israel
Prefiere Bruno Fritsch