Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 28, Febrero 2022
  • Número: 880067

Salazar Israel

Venden vehículo con falla, garantia extendida no sirve

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


Yo soy de antofagasta y compre una mahindra xuv 500, en noviembre en Talca ( Gran error el mío), aparte cuando la bajaron del camión le generaron un daño en la pintura y parte trasera que quedó pendiente de reparación, según acta de entrega que tengo en mi poder. Actualmente el vehículo presenta problemas ocasionales en la partida, trate de comunicarme con el vendedor y no responde, llame al callcenter y quedaron de llamarme, aun nada. Exijo valer mi garantía extendida de motor que pague adicional, yaqué no pasó ni un mes y dio problemas el auto. incluso solicite anticipar una mantención de las 3 que me dieron por la garantía para que el auto estuviera en óptimas condiciones. El auto desde 3 de febrero en mantencion, una semana para reparar un rayón, luego de dos semanas mas me lo entregan y seguía malo.. El indicador de falla encendido y con un ruido fuerte que no es común.Ya me acerco al mes y el auto no sirve y sigue en mantención, compraron repuesto para reparar la falla y me dicen que no es del modelo.... No se que tipo de taller no sabe como comprar un repuesto de una marca conocida.Me siento estafado y decepcionado por la empresa que aun con garantia extendida, no me responde.me veo obligado a ver otras instancias y hacer público mi problema.
Objetivo: Obtener una compensacion economica reparación en taller de la marca o devolución de todo el dinero incluso lo pagado por garantía extendida.
Autor: M.A.
Publicado el Lunes, Febrero 28, 2022 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Resuelto. Luego de varios meses me contactaron el día de ayer para decirme que el ramal eléctrico llegó y que el lunes lo instalarían....esperemos que todo resulte bien

🙁 Salazar Israel - Incumplimiento entrega auto 0k

No Resuelto No Resuelto. La empresa no es capaz de dar una fecha de entrega, no entregan información clara del estado del auto, donde esta ni por que demoran tanto, simplemente dicen que es por un problema financiero entre la automotora y la marca, un problema interno que afecta directamente al vliente final y que ellos son incapaces de agilizar y resolver.

🙁 Salazar Israel - estafa compra vehiculo

No Resuelto En Nada. Sigue en nada son unos sinvergüenzas los denunci a SII y al sernac más una demanda personal son unos frescos y el
Jefe de oficina un rasca me trató pésimo y me falto el respeto

🙁 Salazar Israel - Vehículo vendido con motor intervenido

No Resuelto Cero Respuesta. La automotora y los jefes de sucursal no responden y no dan solución simplemente dicen que no tienen la autoridad para tomar decisiones

🙁 Salazar Israel - Venta bajo engaño

No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes...
A la fecha de hoy, aun no recibo algun llamado o mensaje por parte de la empresa en cuestión.
Tardaré un par de días antes de ejecutar alguna denuncia por el trato recibido y el engaño con el que se hicieron la reserva y venta del vehículo en cuestión.
Atte

🙁 salazar Israel - llaves auto no funcionan en forma manual

No Resuelto No Me Han Contactado. me escribiron para decirme que era problema mio y que Salazar Israel no tiene responsabilidad. Y yo me pregunto como puede ser esto? un auto subaru de 30M de pesos y sin llaves para acceder en forma manual. Espero una solucion por favor.

🙁 Salazar Israel - Falla de auto 0km a los dos meses y año

No Resuelto Me Entregaron El Mismo Auto. Me entregaron el auto se supone que arreglado espero cambiarlo porque ya no quiero esa marca no da confianza

🙁 Salazar Israel - No devuelve garantía

No Resuelto Negativo. no contestan mensajes ni reclamo sernac, seguimos sin recibir la devolución de la garantía

🙁 Salazar Israel - Transferencia Vehiculo

No Resuelto Nadie Responde. Nadie responde ni desde Clicar ni Salazar e israel, no responden al sernac… estoy evaluando contactar a la TV y tomar acciones legales

🙁 Salazar Israel - Incumplimiento contrato

No Resuelto Sin Solución A La Fecha. Es una empresa que caza al cliente y una vez que este cayó en la trampa solo debe ceñirse a sus plazos, protocolos administrativos sin tener en cuenta que lus contratos son bilaterales y generan derechos y obligaciones para ambas partes. Mi experiencia con esta empresa y su personal ha sido pésima no solo no solucionan los problemas que ellos crean por su falta de seriedad en el cumplimiento de los contratos sino además en mu caso tuve un trato condescendiente y burlesco de parte de la vendedora Viviana González Sánchez y su jefe Rodrigo Guajardo

🙁 Salazar Israel - Cobro indebido por falla en sensores ABS tras reparación de siniestro – Salazar Israel

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he tenido noticias del estado de mi vehículo y ya van 3 semanas.

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No Resuelto No Resuelto. Aún no está a mi nombre

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No Resuelto Din Respuesta. Nos entregaron la camioneta nueva en mal estado , poniéndonos en riesgo sin importarles nuestra integridad. Agregamos que se nos informo que estaba reparada y en buenas condiciones

Evita Salazar Israel
Prefiere Automotora Gildemeister