Autor:

No Resuelto

13 Junio, 2022 - 11:19
El sábado tomó contacto conmigo un vendedor y me dijo que me llamarán para ver si pueden asignarme una unidad
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 02, Junio 2022
  • Número: 898604

Salazar Israel

No entrega de vehiculo

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


El día 21 de Septiembre del año 2021 reservé un automóvil Nissan X - Trail modelo Sence en Automotora Salazar Israel con el ejecutivo ejecutivo Cesar Mora en la Sucursal Costanera Center, para lo cual pagué una reserva y se me generó una nota de venta por el vehículo, han pasado 10 meses hasta la fecha y aún no me entregan el vehículo, tomé una nueva reserva con otra nota de venta para una versión 4x4 con el supervisor de la sucursal Sr. Enrique Cofré en febrero de 2022 quien me indicó que sería entregada en Mayo de 2022, siendo 02 de Junio no tengo respuesta ni entrega por ninguna de las dos camionetas, no entiendo como puede ser que una empresa de prestigio no tenga la capacidad de indicar que no pueden entregar un producto, la camioneta es para mi esposa quien lleva 10 meses ilusionada esperando su vehículo y haciendo todos sus traslados caminando y en transporte público, siendo que tiene un problema de salud que la afecta frente a mucho esfuerzo.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen la camioneta a la brevedad respetando el precio de la cotización original
Autor: J.G.
Publicado el Jueves, Junio 2, 2022 - 15:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hoy 14 de Noviembre, aún no me han contactado para llevar a cabo esta devolución, es decir, luego de 1 mes y 1 semana, aún no se me devuelve el dinero.
Cabe hacer notar, que la devolución se hará en la tarjeta, que como ya está pagada, tendré que hacer una solicitud de devolución de saldo acreedor, trámite que demora varios días hábiles. Sinceramente, les recomiendo que piensen muy bien si quieren hacer una compra en esta empresa.

Evita Salazar Israel
Prefiere Bruno Fritsch