Entrega de usado

Adquirí un auto con la empresa referida. El bien se acordó entregar en las oficinas del vendedor, ubicadas en la ciudad de talca (11 oriente).El auto en cuestión presentaba una abolladura en la puerta copiloto trasera y se apreciaba distintas tonalidades en el color del auto.Entre las condiciones de compra venta acordamos una entrega con los detalles de abolladura y tonalidad de pintura resueltos. a pesar de que pague el pie integramente no hay, a la fecha, constancia de siquiera iniciar labores a los efectos de cumplir con lo acordado. Me he apersonado en sus oficinas y lo más cercano a respuesta es un salto de vendedor en vendedor sin obtener alguna acción resolutoria de cuando se iniciara el trabajo debido. Ante la falta de respuesta he pedido hablar con el encargado de ese departamento y tambien me niegan audiencia con éste. Cabe aclarar que el auto se mantiene en posesión de Salazar Israel pues estoy negado a retirar sin antes obtener cumplimiento de lo acordado.