- Temuco, Chile
- 01, Abril 2024
- Número: 1022854
Pésima atención posventa
PRESENTE
El 28 de Febrero 2024 acudí a sala de ventas de Salazar Israel con dirección en av alemana esquina Dinamarca. Me atendió un Joven el cual me ofreció variados beneficios dentro de los cuales una garantía de falla del vehículo año 2020 de tres meses, ha pasado 1 mes y dos días me doy cuenta por los fríos que están haciendo que la calefacción está mala, al llamarle a este vendedor para hacer uso de la garantía ofrecida me indica que debo pagar la revisión de la calefacción y que no existe garantía. Además si quiero reclamar lo haga porque estoy en todo mi derecho. Con un vendedor de ese estilo creo que no me queda nada más que decirNO COMPREN EN SALAZAR ISRAEL a la hora de vender son muy dadivosos y ofrecen todo, en posventa eres un total desconocido para ellos indicado políticas de la empresaAunque paso muy poco tiempo el vendedor se desentendió de todo
Objetivo:
Obtener una solucion
Me llamen y me otorguen algo de todo lo que se prometió por lo menos hacerse cargo del calefactor que estaba malo a la hora de venderme el vehículo y me indicaron que todo funcionaba
Autor: P.V.