- Las Condes, Chile
- 24, Julio 2025
- Número: 1082949
Automóvil nuevo defectuoso
PRESENTE
El día 05 de julio en la sucursal de Salazar Israel ubicada en avenida. Vitacura 7649, recibí mi auto jetour modelo dashing 0 km. El domingo 13 de julio presentó una falla y no encendía, ante lo cual mediante el seguro automotriz lo llevé al concesionario el día lunes 14. Estuvo 4 días aquí mientras le realizaron un “diagnóstico completo” para determinar la falla, la cual finalmente fue que la batería estaba mala, y que esa era la falla del vehículo. Cabe destacar que la batería era del año 2020. , lo que no debería ser para un vehículo del 2025. Tras esto, la batería fue reemplazada por una nueva, entregándonos el vehículo y al pasar 6 días volvió a presentar la misma falla, llevando nuevamente el vehículo al concesionario con la intención de una solución definitiva, ya que es impresentable que un auto nuevo falle, le hagan un supuesto diagnóstico completo antes de la entrega al comprarlo, luego cuando falló y aún así siga con defectos. Ahora quiero que me devuelvan lo que se pagó por el auto ya que no es de mi confianza su funcionamiento tras estos sucesos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me permitan devolver el vehículo y se restituya el monto total pagado por el
Autor: D.V.