- Puente Alto, Chile
- 06, Marzo 2025
- Número: 1067347
No atencion de vehículo luego de 30 días de dejarlo en taller
PRESENTE
Mi reclamo es para el taller de MG Salazar Israel se concepción.Mi auto quedó en panna el 04 de febrero 2025 ingresando a Taller ese mismo día.Durante 31 días no le hicieron ninguna revisión y cada vez que consultamos pasa a un call center que toma el mensaje y no tuvimos ningún llamado favorable por qué los encargados estaban de vacaciones.El reclamo es contra la empresa. Y el encargado Marcelo Toro y Fernando Toledo de esta sucursal.El 05 de Marzo llamamos y logramos comunicarnos con la sucursal indicado que las únicas opciones es que esperemos que.llegue un auto del mismo modelo para sacarle las piezas y ver cuál está fallando o que lo retiremos del taller sin costo.Nosotros estamos en Santiago.Logramos traerlo en grúa desde concepción y el auto llegó rayado y en pésima condiciones..muy mal tratado y con kilos de tierra.No lleven su auto a este taller ya que no hay comunicación con los encargados y dejan los autos botados sin mirarlos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que se hagan cargo de la reparación del rayado y del lavado interno del auto.
Autor: A.V.