No Resuelto Nadie Responde. Nadie responde ni desde Clicar ni Salazar e israel, no responden al sernac… estoy evaluando contactar a la TV y tomar acciones legales

🙁 Salazar Israel - Incumplimiento contrato

No Resuelto Sin Solución A La Fecha. Es una empresa que caza al cliente y una vez que este cayó en la trampa solo debe ceñirse a sus plazos, protocolos administrativos sin tener en cuenta que lus contratos son bilaterales y generan derechos y obligaciones para ambas partes. Mi experiencia con esta empresa y su personal ha sido pésima no solo no solucionan los problemas que ellos crean por su falta de seriedad en el cumplimiento de los contratos sino además en mu caso tuve un trato condescendiente y burlesco de parte de la vendedora Viviana González Sánchez y su jefe Rodrigo Guajardo

🙁 Salazar Israel - Cobro indebido por falla en sensores ABS tras reparación de siniestro – Salazar Israel

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he tenido noticias del estado de mi vehículo y ya van 3 semanas.

🙁 Salazar Israel - Demora en transferencia de vehículo

No Resuelto No Resuelto. Aún no está a mi nombre

🙁 Salazar Israel - Venta Camioneta En Mal Estado Sin Informar , Por Este Motivo Casi Nos Matamos En Dos Ocasiones

No Resuelto Din Respuesta. Nos entregaron la camioneta nueva en mal estado , poniéndonos en riesgo sin importarles nuestra integridad. Agregamos que se nos informo que estaba reparada y en buenas condiciones

🙂 Salazar Israel - Demora en entrega 2 vehículos 0k

Resuelto Resuelto. Demoró mucho

🙁 Salazar Israel - Solicitud Formal de CAMBIO DE UNIDAD – Salazar Israel

No Resuelto No Resuelto. Aun no me contactan formalmente para dar respuesta a mi requerimiento, solo el vendedor me da soluciones no oficiales, las cuales tampoco tienen disposición de ofrecer alguna solución, solicito devolución de mi dinero ya que las unidades que me ofrece el el vendedor no son de mi agrado.

🙁 Salazar Israel - Venden vehiculos con prenda

No Resuelto Aun Me Tienen Sin Mi Transferencia Dos Semanas Se Cumple 1 Año. Ineficientes mentirosos aun no me solucionan mi problema ni acudiendo al sernac se pudo hacer algo
Salazar israel estafadores!!

🙁 Salazar Israel - Venden Autos Malos

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la automotora se ha contactado. Así como tampoco el ejecutivo que quedo de cambiarme la batería, no he vuelo a recibir niun mensaje por su parte. Hasta ahora al auto, le he cambiado batería, amortiguadores, cambio de cinturones y así sigo arreglando algo que se supone debió estar bueno por parte de esta magna automotora.

🙁 Salazar Israel - Vehículo en mal estado

No Resuelto No Respondió , Reclamo Posterior En Sernac. No hay respuesta

🙂 Salazar Israel - Ofrecimiento inexistente

Resuelto Solucionado. Se comunicaron con nosotros y se resolvió el problema

🙁 Salazar Israel - Instalación de pisadera

No Resuelto No Me Han Llamado. No se an comunicado conmigo para la solucion ni nada espero que sea pronto

🙁 Salazar Israel - Auto comprado presenta falla en caja

No Resuelto Sin Resolver. En definitiva se desmarcar del tema con una empresa externa que se encarga de las garantías. Eata empresa no resuelve y descarta cualquier problema que se deben hacer cargo

La Reina, Chile
23, Febrero 2026
Número: 1105343

Salazar Israel

Incumplimiento de servicio, falta de información y nula respuesta al cliente tras pago de reserva

SEÑORES salazar israel

PRESENTE

El 18 de febrero de 2026 realicé la reserva de un vehículo a través del sitio web de la empresa, efectuando el pago correspondiente. Se me indicó que sería contactado en minutos para continuar el proceso, lo cual nunca ocurrió.A la fecha, no he recibido contacto efectivo. He realizado múltiples llamados al call center, donde en reiteradas ocasiones se me ha asegurado que sería contactado dentro de plazos específicos, compromisos que han sido sistemáticamente incumplidos (incluido el día de hoy).la empresa no ha entregado información básica sobre el estado de la reserva, condiciones de pago ni costos asociados, generando total incertidumbre en un proceso de alto valor.Considero esta situación una falta grave en la calidad del servicio, incumplimiento de lo ofrecido y una atención al cliente deficiente, obligándome a escalar el caso por canales formales.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Contacto inmediato con información clara sobre el estado de mi reserva, condiciones finales de compra y plazos, respetando lo ofrecido inicialmente. Adicionalmente, una compensación o mejora en las condiciones comerciales por los incumplimientos y la deficiente gestión. En caso contrario, la devolución íntegra e inmediata del monto pagado, junto con una compensación por las molestias ocasionadas.

Autor: F.C.

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Publicado el Lunes, Febrero 23, 2026 - 16:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.