- Viña del Mar, Chile
- 20, Mayo 2022
- Número: 896094
Incumplimiento en los tiempos de entrega
PRESENTE
El día 13 de mayo genere una compra por samsung, la cual tendría que llegar como plazo máximo hoy 20 de mayo. El cual al momento de ver en seguimiento no estaba para despacho, Llamo por teléfono para que me informen sobre la entrega, la cual no tenían registro de mi compra con mi rut ni con el número de pedido, después de reclamar solo me dijeron que la marca había tenido un inconveniente y se comunicarian con migo lo cual nunca ocurrió y sigo sin saber sobre mi pedido que lo necesito por fines laborales, los cuales están pausados por no cumplir con los estándares de entregas que ellos mismo ponen
Objetivo:
Obtener una solucion
Una conpensacion por todo el tiempo entregado en hacer reclamos, por lo estancado que me dejan en mis fines laborales y que llegue mi pedido lo más rápido posible
Autor: S.B.