**doble cobro siniestro**

El 10 de marzo ingresamos el siniestro 1425824 a Liberty Seguros, por un pequeño choque que nos dieron en la parte trasera derecha del vehículo, al momento de la denuncia, sólo nos fijamos de los daños de ese lado del auto, pero al llegar al taller, notamos unos rayones en el parachoque delantero por el lado izquierdo (eso debido a que al chocarlo desde el lado derecho lo desplazaron un poco y choco en la parte izquierda delantera), solicitamos se incluyeran esos daños en el arreglo, nos dijeron que no correspondía, pues era de otro siniestro según la compañía.Debido a lo anterior a comienzos de abril ingresamos el reclamo 243269 indicando que los daños del parachoque correspondían al mismo siniestro. El 7 del mismo mes nos dicen que no aceptan el reclamo, pues ellos asumen que por ser de lados diferentes del vehículo son siniestros distintos, y que por eso debemos pagar 2 siniestros y no 1.Al momento de generar el reclamo, la ejecutiva me comento que independiente de que se hubiesen incluido los daños del parachoque delantero en un comienzo, igualmente se rechazaría el arreglo, pues la compañía asume que por ser lados distintos del auto, son siniestros distintos, por lo que sí o sí rechazarían el arregloSolicitamos se incluya el arreglo del parachoque delantero en el mismo caso y que no cobren un segundo siniestro, pues fue el mismo evento