- Santiago, Chile
- 29, Enero 2020
- Número: 643740
Sin respuesta por siniestro
PRESENTE
Estoy absolutamente desesperada. lamentablemente me chocaron el día 13 de Enero, hice todo lo que Liberty como aseguradora contratada por mí me dijo. Llevé el auto para inspección en el taller que me derivaron el día 21 de enero. volví a llamar a LIBERTY y me dieron el nombre del liquidador quien tiene plazo de 72 horas para autorizar a dejar el auto en el taller y comiencen a trabajar. Hasta hoy 29 de Enero no he podido ingresar el auto para que lo arreglen pues de el liquidador NO se comunica conmigo y desde LIBERTY me dicen que lo están gestionando... ya han pasado más del tiempo de contrato establecido, siento que es un abuso y esta CIA LIBERTY NO se hace valer el contrato y se burla de los clientes, no dando el servicio estipulado en el contrato.Qué puedo hacer ??
Autor: D.F.