- Linares, Chile
- 06, Enero 2021
- Número: 754653
Producto no entegado o extraviado
PRESENTE
buenas tardes quisiera presentar mi reclamo formal despues de varios meses de espera,me he dirijido a la sucursal que tienen en Linares y no me han dado solucion ni siquiera un comrpobante de los reclamos que he presentado, ademas he realizado reclamos por call center y no he tenido ninguna respuesta , me enviaron un rpoducto en septiembre 2020 orden 726020382 no pude dirijirme a la sucursal para realizar el retiro por la pandemia y este se fue a rezago de ahi en adelante solo me han tramitado y desconozco si mi envio se les perdio o no son unas llaves de mi casa, favor pido alguna solucion a mi problema no tengo documentos que adjuntar ya que jamas me han entregado alguno lo unico el numero de orden , de antemano Muchas gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
que llegue el producto que me enviaron a su destino me pidieron nuevamente una direccion que es indiependencia 489 linares y estoy dispuesto asumir el costo de envio , que por el tiempo de demora deberia ser sin costo por incumplimiento
Autor: J.V.