- Lo Prado, Chile
- 06, Mayo 2021
- Número: 794050
Discriminación, abuso de poder
PRESENTE
Buenas noches señores StarkenMi nombre es Sandra sanchez Peña clienta de su empresa ya que trabajo por Internet y entrgando productos de primera necesidad a regiones, hoy tuve solo una entrega y llegue a la sucursal de Lo prado ubicada en San Pablo con San Germán a las 15:58hrs llegue jadeando y muy cansada a la sucursal, me vine a pie de mi casa quedándome retirado pero la necesidad tiene cara de ereje y una persona k media cajas de origen peruano y un hombre k llevaba las cajas hacia dentro me cerraron la puerta argumentando se atendia con numero los cuales eran entregados a la 15:55 y en la página de starken indica clarito k es hasta las 16 horas absolutamente alcanzaba el último número y estaba dada a esperar mi turno no pude ingresar a la sucursal ya k los funcionarios k reciben las encomiendas empezaron hablar fuerte y gritando cosas como ya no hay más atencion, no nos quedan más números, se nos apaga el sistema cuando se cumple la hora cosa que presencialmente vehia lo contrario yo no me movi del lugar estuve parada afuera hasta el cierre y no fui atendida por caprichos de la jefa de la sucursal k argumento estar cansada desde las 9 de la mañana ingresando encomiendas sin poder ir al baño ni almorzar adentro había un aforo de 3 clientes atendidos por 3 funcionarios y los dos k me impidieron el paso para sacar mi número a la 15:58 también sufri la burla de este señor peruano k pesaba y media cajas
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que respeten a los clientes y que la sucursal sea resguardada por una jefa de local con criterio
Autor: S.S.