starken quiere cerrar el caso, dado a que indicaron que firme y recibi conforme el producto. soy cliente muy habitual y nunca me ha sucedido nada,hasta ahora. con decir que ya no me piden ni carnet para retirar mis pedido .
ahora starkent con esa prueba quieren dar por cerrado el caso, pero les insisti en que necesito los videos de como salio mi pedido y el video de como llego a la sucursal de p.fontova. y aun no me dan respuesta. esa seria mi prueba.
si no me dan respuesta ire hacer reclamo al Sernac.