Autor:
🙁 Insatisfactorio
27 Julio, 2015 - 19:17
la gestión fue hecha por sernac y la mediación no llegó a nada. Por mi parte aún tengo el producto guardado, UNIMARC no se hace responsable de la denuncia por no tener el producto para analizarlo, lo cual encuentro tonto por que después de una semana aunque hubiese estado en buen estado ya no lo estaría. Además no me lo solicitaron para hacer esos "análisis" que querían hacer ,por mi parte seguiré la denuncia ante policía local por que no es posible que jueguen así con la salud y la dignidad de los clientes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Fernando, Chile
- 11, Julio 2015
- Número: 334734
Compre un pollo asado, lo primero fue encontrar un plástico de envase de pollo crudos que venden, no le dimos mucha importancia pero luego mi polola encontró un color extraño en el pollo, al comenzar a "desmenusarlo" salía mal olor y se veía un como entre verde y negro en el producto, grabamos un vídeo y le tomamos fotos, por lo que encontramos me hace pensar que los Pollos crudos que estan caducados los asan para poder venderlos y así no perder dinero, fuimos a UNIMARC y la solución que nos dieron era cambiarnos el pollo por otro, ósea una burla después de lo que paso como esperan que volvamos a comer un pollo de unimarc.
Autor: V.P.
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