Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 09, Mayo 2018
  • Número: 497498

Unimarc

No respetan precios y maltratan a los clientes

SEÑORES unimarc

PRESENTE


Realmente no lo puedo creer. Fui a comprar al Unimarc de Manquehue con Latadia (Las Condes) y vi un letrero donde decía "Hamburguesa de Vacuno - Receta del Abuelo 100g 4x1990" y al llegar a caja no respetaba el precio. La señorita de la caja llamó al encargado que llegó prepotente y me dijo que sólo no era el producto marcado, efectivamente era el mismo y tomé fotografías del caso. El jefe de local, quien llegó prepotente trató de una manera que jamás imaginaría. Partió diciéndome que era un abusador queriendo decir que me quería aprovechar del sistema. En realidad no pretendo que me traten así por ahorrarme $980 pesos.-Por otro lado, cuando comenzó a subir la voz el caballero y a decirme garabatos comencé a grabar la situación porque realmente no me lo podía creer que el criterio de Unimarc fuese tratar así a los clientes. Mas allá de tener o no tener la razón con respecto al precio me sentí abusado psicologicamente. Al pasar los minutos llegó el guardia de seguridad y me dice que no puedo grabar dentro de un recinto privado, Al final del caso termine de hacer la compra de lo restante y al salir le guardia me pone un "hombrazo" como diciéndome "No vuelvas" Resulta que me dentro de retodo el escándalo se me quedó un producto en el supermercado y me tuve que devolver. Al caso que sale el guardia y me mira con un odio le pregunté que cual era el problema y no puedo redactar las vulgaridades que me dijo. Lógicamente le dije que estaba loco y me fui.Estoy en shock con la situación. Espero unas disculpas de parte de Unimarc, sino subiré los videos a las RRSS y a los respectivos canales nacionales para dar a conocer mi caso. Es insólito el trato hacia los clientes.
Autor: C.F.
Publicado el Miércoles, Mayo 9, 2018 - 18:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Unimarc - Mal trato , amenazas de muerte , doble compra por miedo

No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

🙁 Unimarc - Se encontró pelo incrustado en pan hallulla comprado en avenida francia osorno

No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

🙁 Unimarc - Incumplimiemto Legal... Ley 21015

No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

🙁 Unimarc - Producto

No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

🙁 Unimarc - Reclamo Formal Por Trato Discriminatorio, Acoso, Humillación Y Falta De Protocolos

No Resuelto No A Sido Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Unimarc - Prepotencia agresividad e invacion en las calles por guardias de seguridad

No Resuelto No He Tenido Respuesta Alguna. Aun a la fecha no me han dado ningun tipo de respuesta por parte de unimarc siendo que fui afectada con esta situación

🙁 Unimarc - Carne mal olor

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No comprare mas carnes en unimar y tampoco los recomendare positivamente muy mala experiencia

🙁 Unimarc - Robo en estacionamiento

No Resuelto No Resuelto Aun. Unimarc se desentiende del robo que me afecto, la respuesta es que el estacionamiento lo administra una empresa externa.
Pero yo entre a un local de Unimarc y es ahí donde me robaron.

Evita Unimarc
Prefiere Jumbo