Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 09, Mayo 2019
  • Número: 582514

Unimarc

Mala atencion de encargada de supermercado

SEÑORES supermercados unimarc

PRESENTE


EL DÍA VIERNES 3 DE MAYO COMPRE UNA PROMOCIÓN DE PIZZA DOBLE MARCA UNIMARC CON FECHA DE VENCIMIENTO EL DIA 7 DE MAYO EN EL SECTOR Gomez Carreño con los ZARGAZOS VIÑA DEL MAR AL LLEGAR A MI CASA ME PERCATO QUE LA PIZZA DE ABAJO VENIA EN DESCOMPOSICIÓN CON HONGOS AL DÍA SIGUIENTE ME ACERCO AL supermercado UNIMARC DE UNO NORTE EXPLICANDO MI SITUACIÓN Y PIDIENDO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO CON EL PRODUCTO EN MANO Y EVIDENTE DESCOMPOSICIÓN ME DERIVAN CON LA SRA IVANNIA AGUILAR PRESENTANDONSECOMO encargada DEL LOCAL Y ME DICE QUE COMO NO SOY CLIENTA DE SU supermercado NO PUEDE DARME UNA SOLUCIÓN Y QUE ME DIRIJA AL supermercado DONDE LA COMPRE LE EXPLICO QUE EL PRODUCTO ESTA EN DESCOMPOSICIÓN QUE YO COMPRO EN supermercado UNIMARC Y QUE NO ES UN CAMBIO PORQUE YO EN LO PERSONAL LO QUIERA SINO PORQUE EL PRODUCTO ESTA CON HONGOS QUE ES EVIDENTE Y QUE CASI LO CONSUME mi hijo QUE SE ENCONTRABA SOLO EN CASA AFORTUNADAMENTE ME ENVIÓ UNA FOTO Y PUDE VER EL ESTADO DE LA PIZZA LE PIDO QUE por favor APLIQUE UN BUEN criterio Y ME DE UNA SOLUCIÓN PORQUE POR TIEMPO Y DINERO NO PUEDO ACERCARME HASTA ESE SECTOR NUEVAMENTE LA SRA IVANNIA AGUILAR NO ES CAPAZ DE GESTIONAR UNA SOLUCIÓN CONTACTÁNDOSE CON EL supermercado DONDE LO HABÍA COMPRADO REHUSANDO A DEVOLVERME EL DINERO ES lamentable QUE TENGAN UNA PERSONA A CARGO DE UN supermercado QUE NO ES CAPAZ DE TOMAR BUENAS DECISIONES Y APLICAR UN MEJOR criterio A SUS CLIENTES Y ACTUAR EN SITUACIONES QUE EVIDENTEMENTE EL supermercado O UNO DE SUS TRABAJADORES NO REALIZO UN BUEN TRABAJO RETIRANDO PRODUCTOS EN MAL ESTADO QUE ESTAN A LA VENTA lamentablemente tuve que DIRIGIRME HASTA GOMEZ CARREÑO GASTANDO DINERO Y TIEMPO PARA DEVOLVER EL PRODUCTO EN EVIDENTE ESTADO DE DESCOMPOSICIÓN
Autor: R.L.
Publicado el Jueves, Mayo 9, 2019 - 13:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Unimarc - Mal trato , amenazas de muerte , doble compra por miedo

No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

🙁 Unimarc - Se encontró pelo incrustado en pan hallulla comprado en avenida francia osorno

No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

🙁 Unimarc - Incumplimiemto Legal... Ley 21015

No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

🙁 Unimarc - Producto

No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

🙁 Unimarc - Reclamo Formal Por Trato Discriminatorio, Acoso, Humillación Y Falta De Protocolos

No Resuelto No A Sido Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Unimarc - Prepotencia agresividad e invacion en las calles por guardias de seguridad

No Resuelto No He Tenido Respuesta Alguna. Aun a la fecha no me han dado ningun tipo de respuesta por parte de unimarc siendo que fui afectada con esta situación

🙁 Unimarc - Carne mal olor

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No comprare mas carnes en unimar y tampoco los recomendare positivamente muy mala experiencia

🙁 Unimarc - Robo en estacionamiento

No Resuelto No Resuelto Aun. Unimarc se desentiende del robo que me afecto, la respuesta es que el estacionamiento lo administra una empresa externa.
Pero yo entre a un local de Unimarc y es ahí donde me robaron.

Evita Unimarc
Prefiere Jumbo