Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lautaro, Chile
  • 15, Noviembre 2019
  • Número: 625964

Unimarc

Mala atención al cliente

SEÑORES unimarc

PRESENTE


Buenas, soy cliente frecuente del supermercado Unimarc, de la comuna de Lautaro, el día de hoy viernes 15 de noviembre del presente año, concurrí a dicho supermercado y debido a que salí tarde de mi trabajo y faltaban víveres en mi hogar, concurrí lo antes posible llegando a las 20:45 horas al supermercado Unimarc de Lautaro, dirigiéndome al sector de productos de cecinas y otros, pude observar que la atendedora del sector, le señalo a un cliente que solo vendía queso, habiendo más productos en vitrina, negándose a vender otros productos, retirándose el cliente, señalandome de igual forma a mi que no me vendería jamón y salame ya las máquinas estaban desarmadas y ella se tenia que ir a las 21:00 horas, ante lo cual le solicite su nombre manifestando que se llama Ximena y además le hice alusión que aún faltaban 10 minutos para las 21 horas que deseaba comprar jamón y salame, lo que doña Ximena respondió que sólo vendería queso, todo esto fue con un trato en todo momento descortés, poco amable y de poca empatía, con las personas que nos encontrábamos en el lugar.Hago presente que la atendedora del sector de carnicería, a atender a los clientes que nos encontrábamos en el lugar, no así la persona que correspondía vender en el sector.Este reclamo lo formulo, debido a que está misma persona de nombre Ximena, no es primera vez que trata a clientes de la misma forma, siendo algo rutinario para ella, haciendo que los clientes no quieran ir a comprar a dicho supermercado, por sus malos tratos.
Autor: I.B.
Publicado el Viernes, Noviembre 15, 2019 - 22:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

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Evita Unimarc
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