Estado de cuenta

Mi reclamo es que me llega una cuenta a pagar de mas de $ 70,000 y fraccion .y resulta que es porque no aparece mi pago que hice el 2 de abril.,si no reclamo ,pasa,ya es demasiado .y pague dentro del plazo ,,me tienen chata con su gente inoperante ..que tienen la otra vez me hicieron pagar mas De $8000. Igual segun era de una cuenta que no me habian cobrado como un año atras ,,no puedo entender y me da rabia ,la inoperancia de las personas que tienen que ver con los estados de cuenta ,yo siempre pago al dia ,y con lo que me paso la otra vez guardo todos los recibos de pago y compras ,porque desconfio de ustedes .yo no le mandare ningun video ustedes me mandan mi estado de cuenta a mi correo ahi revisen ,ojalas lo hagan porque me tienen harta.lo unico que les puedo mandar es mi pago del mes de abri ..gracia por la atencion