- Los Ángeles, Chile
- 15, Abril 2020
- Número: 661084
Mala atención al cliente
PRESENTE
Hola hoy fui a comprar a unimarc y active mi cupón para un descuento al pasar por caja me di cuenta que no me tomo el dicho descuento le digo a la cajera y ella me dice que ella no puede hacer nada y me envía a servicio al cliente voy para allá y la encargada tampoco me da alguna solución me dice que debo entrar en la pagina yo le digo que entonces ya que no me hizo el descuento que me haga una nota de crédito y me dice que tampco me la puede hacer después de cruzar varias palabras con ella me paso el producto nuevamente y me hizo el descuento correspondiente conclusión la encargada tiene cero empatia con los clientes y en poder ayudarlos si no están para eso es plata perdida para el supermercado pagar por ese servicio. esto paso en unimar los ángeles de avenida Alemania.
Autor: C.C.