Mal trato a una menor de edad

En Unimarc ubicado en calle libertad #1500 de chiguayante en la 8 región de Bio bío. Una colaboradora de la sección de carnicería, agredió verbalmente a dos menores de edad, aludiendo al espacio de separación por la Pandemia, se que son difíciles estos momentos, pero las niñas contaban con todos sus elementos de seguridad, esto ocurrió el día sábado 9 de mayo alrededor de las 11 am. A mí parecer que una persona adulta no debería atender si está de mal humor, ya que las niñas solo compraban para celebrar a su mamá, ellas le piden a la dama en cuestión que si le podía sacar el vacío a la carne y ella más se molestó y las agredió verbalmente, para mí esto es un acto que no se debe permitir, ya que ustedes cómo empresa deben de cuidar a sus clientes con un buena atención, espero tener una respuesta y disculpas del caso ya que mis hijas no quieren volver a ver a la dama en cuestión, le da miedo a lo que le pueda volver a decir. Desde ya espero una respuesta y solución a este tema porque son menores de edad.