Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 12, Enero 2022
  • Número: 870739

Sura

Call center

SEÑORES sura

PRESENTE


Una persona me chocó y es cliente de SURA. Me dio el número de siniestro y me indicó que debía llamar al call center para que me indiquen los pasos a seguir. cada vez que llamo y logro comunicarme con un(a) ejecutivo(a), alcanzo a conversar un par de segundos y la llamada se corta. He perdido como 2 horas esperando que me contestan y cada vez que logro comunicarme la llamada se corta. Pésimo servicio
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que ellos me contacten desde una línea telefónica que no se corte
Autor: J.C.
Publicado el Miércoles, Enero 12, 2022 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo siguiente será ingresar reclamo en SERNAC.

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