- Temuco, Chile
- 12, Enero 2022
- Número: 870739
Una persona me chocó y es cliente de SURA. Me dio el número de siniestro y me indicó que debía llamar al call center para que me indiquen los pasos a seguir. cada vez que llamo y logro comunicarme con un(a) ejecutivo(a), alcanzo a conversar un par de segundos y la llamada se corta. He perdido como 2 horas esperando que me contestan y cada vez que logro comunicarme la llamada se corta. Pésimo servicio
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que ellos me contacten desde una línea telefónica que no se corte
Autor: J.C.