Me negaron una venta

hoy 6 de junio a las 23:50 llegue a pedir una personal en el reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza de carreras n2222 concepcion la cual me la negaron por la razon de que estaba cerrado siendo que por horario es a las 00 horas, la segunda excusa de que tenian muchos pedidos lo cual me salto la duda ya que, la vendedora estaba atacada de la risa con los choferes y los que cocinan estaban en sus telefonos jugando o chateando y esta no es la primera vez que me ocurre un percanse la otra vez pedi una pizza de piña y la fruta estaba con sabor al vinagre del aji o pepinillo todos estos malos momentos ocurrieron cuando aparecio el nuevo personal