Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 17, Noviembre 2016
  • Número: 404003

Telepizza

Atencion discriminatoria y abusiva

SEÑORES telepizza

PRESENTE


EL DIA DE HOY 17 de nov de 2016. A LAS 3:40 APROXIMADA DE LA TARDE TRANSITABA POR PASEO AHUMADA Y ME DIRIGI A LA SUCURSAL DE reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza 05639 EN AHUMADA 387, ME LLAMO LA Atencion UNA PROMOCION DE 2 CONOPIZZA POR $990. LA CUAL PEDI Y AL MOMENTO DE CANCELAR LA CAJERA JIMENA DE LA CAJA 2 DE MUY MALA MANERA ME LO NIEGA Y TIRA EL BILLETE YA QUE YO QUERIA PAGAR CON $10.000. ME DIJO QUE ESO NO SE PODIA(PAGAR CON $10.000.- ALGO QUE COSTABA $990), COSA QUE JAMAS EN MI VIDA ME HABIA SUCEDIDO. LUEGO LLAMO AL SUPUESTO JEFE DE LOCAL "ALEXANDER AGUILERA" EL CUAL EN UNA ACTITUD EXTREMADAMENTE DESPECTIVA HACIA MI PERSONA ME REPITIO LO MISMO Y AGREGO QUE LOS IBA A DEJAR SIN CAMBIO. LE SOLICITE EL LIBRO DE reclamos QUE SE ENCONTRABA EN SU LUGAR EN ESE INSTINSTANTE EL CUAL INMEDIATAMENTE FUE RETIRADO DE EL LUGAR FRENTE A MIS OJOS. DE MANERA MUY BURLESCA ME DECIAN QUE FUERA AL CERNAC Y QUE NO ME PODIAN FACILITAR EL LIBRO POR QUE SOLO ERA PARA CLIENTES. YO SOY CLIENTE HACE MUCHOS ANOS Y JAMAS ME HABIA VISTO ENFRENTADO A TAL DISCRIMINACION POR PARTE DE LOS FUNCIONARIOS. POR ESE MISMO MOTIVO ME VI EN LA OBLIGACION DE ELEVAR MI COMPRA EN CONTRA DE MI VOLUNTAD PARA ASI PODER TENER ACCESO AL LIBRO DE reclamos. ESTE SUPUESTO JEFE ME DIJO QUE TENIAN SUS PROPIAS REGLAS, YO LE DIJE QUE LA LEY EN CHILE ERA UNA SOLA Y NADIE NI LAS EMPRESAS ESTAN por sobre la ley. ESTO NO PUEDE QUEDAR ASI, MENOS CON UN CLIENTE FIEL DE MUCHOS ANOS. ME SIENTO PROFUNDAMENTE MOLESTO, PASADO A LLEVAR Y DISCRIMINADO
Autor: S.A.
Publicado el Jueves, Noviembre 17, 2016 - 20:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Telepizza - Pizza llega casi 1 hora despues

No Resuelto Nada. Aun no hay devolucion del dinero

🙂 Telepizza - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto. Me resolvieron el problema dándome la pizza que faltaba y un regalito extra por la falla

🙁 Telepizza - Mala atención

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta. Aún estoy esperando para ingresar reclamo al sernac

🙁 Telepizza - No llego el pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ninguna respuesta

🙁 Telepizza - Pedido no llegó y no hubo devolución de mi dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no devuelven mi dinero

🙁 Telepizza - Plástico En La Pizza

No Resuelto Sin Resolver. No me han llamado ni se han intentado comunicar

🙁 Telepizza - Devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun no se realiza la devolucion de la compra, y ya han pasado mas de 110 días habiles

🙁 Telepizza - Realice pedido y nunca llego ,y pedí devolución de dinero que tampoco a llegado

No Resuelto No Solucionado. Bueno hasta el día de hoy 13/12/2023 aun no tengo respuesta me he intentado comunicar con telepizza el cual no existe un número para reclamos y a la página que mandan a poner reclamo tampoco da la opción, encuentro que es un horrible servicio total decepción.

🙁 Telepizza - Pedido no llega

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta Positiva. Hacer pedido en otros locales de pizzas menos
En telepizza será la mejor decisión papa jhon no falla

🙁 Telepizza - Devolución dinero

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Sigo esperando devolución de dinero,no eh tenido respuesta hasta la fecha,encuentro insólito que se demoren tanto.Ingresare reclamo en sernac

🙁 Telepizza - No llegó orden

No Resuelto No Resuelto. Ingresé reclamo por medio de su pag web y no he sido contactada.

🙁 Telepizza - Pedido no concretado

No Resuelto En Nada. Tercera vez que ocurre lo mismo ya no son gratos de comprar

🙁 Telepizza - No llego el producto

Sernac No Resuelto No Ha Llegado. No me ha llegado el producto, les escribi al mail que telepizza me indico y no he tenido ningun acercamiento por parte de ellos

Evita Telepizza
Prefiere KFC