Mala atención y poco aseo

Buenas tardes el jueves pasado 14 dic 2017 pase al local reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza de san Martin viña del mar, encontrando el local en muy malas condiciones ya sea baños como mezas y lugar en general, nos atendio una mujer madura de muy malas ganas al transcurrir 18 minutos de haber hecho la orden consultamos si estava listo y la señora se molestó mucho y nos dijo acaso la gente no entiende q son 15 minutos ? Le dijimos q habian pasado 18 y q por eso preguntábamos q no era razón para molestarse después de un rato a los 22 minutos nos atendió y le pedimos bombillas las cuales tiró en la bandeja junto a los aderezos (ketchup etc)Este es mi reclamo y espero tener una respuesta de ustedes como cadena, contraten gente con disponibilidad porfavor , de antemano Muchas gracias .