No realizaron el reparto

Hoy 27/05/2017 a las 17:44 realice mi pedido a reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza y que estaría listo a las 18:25 con reparto a domicilio y yo llamo a las 18:40 para saber qué pasó con el pedido que aún no llegaba y me dicen que no realizarán el pedido porque el repartidor no venía al sector donde yo vivo. Me parece poco consecuente que el local no me llamará para avisarme que no harían mi pedido por según ellos "el sector es peligro" siendo que he pedido otras veces y han llegado incluso mas tarde que ha la hora que realice mi pedido el local donde me dieron esa respuesta fue el que está ubicado en gran avenida 13198.