- Puente Alto, Chile
- 13, Mayo 2021
- Número: 796669
Pizza no llego y no devuelven dinero
PRESENTE
Este domingo 9 a las 16.09 pedí 3 pizzas a Telepizza por medio de su web , cancele por webpay 23.970 y confirmaron que llegaría a las 17.40 , cosa que nunca ocurrió , llame más de veinte veces a servicio al cliente sin éxito , recién el lunes me contestan y me dicen que se reversara el pago en 48 horas , ya van 5 días y no hay novedades , nunca me llamaron para avisar que llegarían , nos dejaron sin almuerzo el domingo y nunca hubo intención de informarnos , sin siquiera devolver el dinero , estoy realmente molesto por el pésimo servicio y post venta de TELEPIZZA , envié correo con mi reclamo y comprobantes y tampoco hubo respuesta . El número de pedido es el 5011
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del pago y una respuesta a tanta falta de respeto
Autor: H.S.