Autor:

Mala Atención

1 Abril, 2022 - 12:21
muy mala atención en la sucursal de quilpue siempre problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 11, Marzo 2022
  • Número: 882489

Telepizza

Mala atención

SEÑORES telepizza

PRESENTE


Hola buenos días . lamentablemente anoche como varias veces hice un pedido a telepizza al call center cmo siempre ningún problema . Al rato me llaman de telepizza quilpue que es de donde envían mi pedido siempre me llama una señorita muy alterada y molesta diciéndome que no me enviaran el pedido por q está fuera del perímetro de entrega lo cual me pareció raro por q siempre me lo traen . Ella muy alterada me dice q no me lo enviaran y punto q si lo quiero tengo q ir yo y si tanto quiero reclamar q me acerque a la sucursal de telepizza quilpue q la encargada me dirá lo mismo que ella y yo le volví a repetir q siempre me traen el pedido y q el call center me pidió la dirección y me dijo que si está dentro del perímetro . El repartidor que siempre me trae mi telepizza me dijo q la persona q atiende el telepizza la mayoría d las veces rechaza los pedido d donde yo vivo . Mi dirección es lago lanalhue 2128 quilpue . Al final me quede sin pedido y con una mala atención de una señorita que hasta me corto la llamada . Cómo pueden tener gente así tan mala educada trabajando en el lugar .mi pedido tenía número de orden 6067 gracias
Objetivo: Obtener una solucion Que no tuvieran gente así trabajando en la sucursal telepizza . Menos tratar mal a un cliente habitual . Ojalá mi próximo pedido me lo traigan o tendré q buscar otra opción
Autor: C.C.
Publicado el Viernes, Marzo 11, 2022 - 12:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Prefiero dejar las cosas así, ya decidí no comprar más en Telepizza y menos en esa sucursal de la Isla Teja no confío en n que el personal que trabaje en esa sucursal cambie su mala actitud porque hasta la misma encargada del local es mal educada con los clientes.
Gracias

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Luego de casi 1 mes, nadie me contacta, nadie me da una solución, que hago?
Nada... se difumina el reclamo dentro del universo, y Telepizza sigue vendiendo, sin importar la experiencia del usuario.