- Valparaíso, Chile
- 02, Diciembre 2023
- Número: 1005143
No hizo devolución de pago
PRESENTE
El lunes 18/09/23 a las 20:30 hs hice un pedido por la página y no recibí, después de media hora llamé a la tienda, pero el teléfono no funciona o no existe, llamé a la central para preguntar por la demora y confirmar la dirección, pero el caballero que atendió parecía que estaba en una fiesta, yo no lo entendía nada.Después de media hora más, nada de llegar la pizza, llamamos nuevamente, atendió una señorita bien atenciosa, confirmo nuestra dirección, algo que el primero no lo hizo y nos aseguró que la pizza llegaría, pero esperamos y nada.En ese tiempo ya estábamos convencidos que nunca llegaría, entreé a la página para registrar el reclamo.A las 22:27 hs nos llamó la tienda para avisar que no había delivery, me llamaron a las 22:27 siendo que lo pedí a las 20:30 hs es demasiado descaso.Así que era nuestro primero pedido y lo último.Envie los comprobantes para que haga la devolución de mi pago y todavía no hicieron la devolución.En 11/10/23 recibí un email de Francisca Rodríguez solicitando mis datos de pago, respondí con todo lo que me pidió y hasta ahora no volvió a contestar, tampoco pagarme.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución de mi pago
Autor: G.R.