Autor:

No Resuelto

2 Agosto, 2023 - 14:33
Solo llegó un correo de la empresa , con disculpas y nada más. Una verdadera vergüenza
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 23, Julio 2023
  • Número: 982135

Telepizza

Nunca llego el pedido

SEÑORES telepizza

PRESENTE


Estimados.El día de ayer 22 de Julio a las 19.00 PM, realice un pedido por la pagina web de Telepizza.TELEPIZZA FLORIDA 1 - Número de confirmación del pedido: 2025Se supone llegaría a las 20.03 PM, siendo las 20.30 llame para ver porque el retraso, y me avisaron que esta listo, solo que tenían retraso con el delivery, a las 22.00, después de varias llamadas, me informan que no me pueden comunicar al local de Walker Martinez y que ellos me contactarían, y que el pedido estaba finalizado, y en despacho, espere toda la noche y nunca llego y nunca se dignaron a llamar, para ver si llegaría no, ya que cada llamada, me informaban que llegaría en un máximo de 15 minutos.juegan con el tiempo de las personas y mas de niños que esperan por su comida.Horrible experiencia con ellos, ahora llamo (222857783) en la mañana por una explicación, y lo único que me dan es un correo parar reclamar ( [email protected]), ya que el pedido no les parece en el sistema, por ser de ayer y ni siquiera dan una explicación.Como puede ser que una empresa supuesta tan seria ?, tengan este pésimo servicio ?Mínimo una explicación.
Objetivo: Obtener una solucion Una respuesta, y mínimo la pizza gratis, por el mal rato y el tiempo esperado sin respuesta.
Autor: P.D.
Publicado el Domingo, Julio 23, 2023 - 12:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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