- Chillán Viejo, Chile
- 13, Marzo 2019
- Número: 569992
El día 11 de marzo ingresé para un lavado mi chaqueta de huaso, con un valor que no tenía precio, me derritieron todos los botones lo que provocó que quedara inutilizada, $ 21.000 me ofreció la encargada de local o simplemente con el fin de subsanar el problema me la mandaba a teñir. Es triste ver y leer los principios y valores de esta empresa, cuando en la realidad no lo que pretenden demostrar al cliente, La calidad de servicio está a años luz de existir, yo me pregunto; ahora quién me responde... ?????? O quien me devuelve una prenda que para mí tenía un valor sentimental inmenso ?????? Espero que no sean más los clientes que deban pasar por este mal rato, mi chaqueta quedó en la tienda porque ya no me sirve ni me servirá más. El número de la boleta que me fue entregada para un posterior retiro y con el fin de que sepan que este reclamo es verdadero aquí está 0000016006, sucursal Jumbo Chillán, TIENDA CL0728.
Autor: R.P.