- Santiago, Chile
- 01, Agosto 2014
- Número: 292026
Ayer jueves a las 20:30 hrs. concurri al hipermercadop reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus en la comuna de Buin, para comprar leche loncoleche sin lactosa, al ver el valor de $ 899 la caja de un litro, decidi comprar una caja que contiene 12 unidades. La " *****a " es que al momento de cancelar en caja, me cobraron el valor de $ 13.499, dando un valor unitario de $ 1.125.Me diriji a la cajera que me atendio y me mando a servicio al cliente, donde " extrañamente " me dijeron que la cajera debia haber ingresado las cajas por unidad y no por la caja grande. Mi sorpreas fue que al cocurrir al pasillo de lacteos, efectivamente los precios por separado eran, $ leche s/lactosa loncoleche $ 899, caja de leche s/lactosa 12 unidades $ 13.499.Considero que esta practica de adulterar precios, la cual ya se ha repetido dos veces en mi familia en este mismo establecimiento, es lo mas desleal y mal intencionado, ya que suponiendo que no todos tomamos la precaucion de revisar nuestras cuentas, quizas a cuantas personas ******n con este sistema.
Autor: A.A.