Publicidad engañosa

El martes 27-05 hubo una promoción de juegos para PS3 a $2.990 c/u. Con mi pareja decidimos comprar 4 juegos donde 1 de ellos (God of War Ascencion) costaba $13.990 y el resto a $2.990 haciendo un total de $24.867 oc:o10600814 con costo de despacho incluido. El día miercoles nos llega un correo donde se nos informaque solo se enviará el juego de $13.990 ya que el resto estaba sin stock por parte de proveedor y hoy viernes 30-05 recibo un juego (The Shoot) que era uno de precio $2.990. ni siquiera fué el que originalmente nos prometieron que sí estaba en stock, además, en contacto con call center a la línea 6003908900 también me ratificaron que se enviaría el juego de precio mayor. Hoy interpucimos un reclamo en sac de reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus número 7226 por compensación y nos infomran que como "solución" nos enviarían un juego de cuchillería, mas un 5% de descuento en la próxima compra, lo cual es una burla.Como solución EXIJO que se me envíe los juegos por los que compre y unilateralmente fueron sacados de la orden de compra.