Autor:

🙁 Malo

6 Mayo, 2020 - 12:09
Pienso que al supermercado lo unico que le interesa es ganar dinero, haciendo muy poca invercion, ellos deben pensar que los clientes son personas, con organismo, por ende puede darse la necesidad de ocupar un Serv. Higienico, y lo minimo que deben proporcionar es un rollo de papel, y no tener que ir a pedirlo a servcio al cliente. Esto mas un poco de Poett para limpiar el piso del baño no seria gran perdida para ls empresa. Han perdido un cliente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 21, Abril 2020
  • Número: 663483

Tottus

Baño de publico

SEÑORES Tottus

PRESENTE


Hoy asisti a comprar al Tottus de Vicuña Mackenna con Marin, bastante surtido, pero al terminar mi compra, tuve la necesidad de entrar al baño para publico, y que encuentro, un baño realmente " asqueroso", para empezar la perilla de ingreso en mal estado, al entrar una fetidez espantosa, sin papel en el dispensador, sin jabon, el piso sucio etc. tuve que salir, dirigirme a serv al cliente y como los niños pedir papel para ir al baño, y me dieron de una toalla nova un trozo, lo que encontre realmente indigno, yo creo que ni el restorant mas modesto tiene esa asquerosidad de baño, pienso que una empresa que gana tanto dinero lo minimo es que tenga un servicio decente, de no ser asi no ofrezcan ese servicio, no volvere,
Autor: D.H.
Publicado el Martes, Abril 21, 2020 - 23:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ojalá con esta experiencia de compra pública no se repita la situación con otros clientes.
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No Resuelto No Resuelto. Revisé las 2 últimas cartolas de mi tarjeta CMR del banco Falabella y hasta el día de hoy no aparece el reembolso.
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Muchas gracias

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Evita Tottus
Prefiere Jumbo