Resuelto Resuelto. La empresa me contactó vía telefónica, disculpándose por el mal rato, además de ellos expresar que hicieron también un reclamo a la empresa que produce esa leche, ya que no es fabricación chilena.

Tottus - Productos Faltantes

Sernac Resuelto Resuelto. ¡Me alegra saber que mi experiencia con ustedes, Tottus App Chile fue satisfactoria! Es genial que hayan resuelto mi problema de los productos faltantes y que me hayan brindado una excelente atención. Como cliente, es fundamental sentirse bien atendido.

Tottus - Redonde del total al pagar con debito

No Resuelto No Hay Respuesta. Nunca nadie se comunicó para alguna respuesta

Tottus - Atropello del personal de seguridad

No Resuelto Ninguno. No me llamaron no pasó nada

Tottus - Venden set petrizzio sin el producto

No Resuelto Sin Solución. Al dia de hoy no recibo solución

Tottus - Carne en con olor a podrido

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta

Tottus - Lesion en el pie

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta por parte de tottus

supermercado tottus - carne descompuesta, no realizan nota de credito

Sernac No Resuelto Negativo. Se hizo la devolucion de dinero, pero no la nota de credito correspondiente.

Supermercados Tottus - Estafa

No Resuelto Ninguno. Nunca devolvieron el dinero solo lo hicieron para salvarse en ese momento el problema es que hacerlo con abogado es muy caro no se uqin este couido con quien en este pais de abusadores

Tottus - No han ido a retirar refrigerador que llegó dañado para concretar devolución

Resuelto Después De Un Mes Ya Retiraron El Producto. Gracias

Autor:

No Resuelto

7 Julio, 2021 - 18:52

Aún sin respuesta de Tottus a pesar de los varios correos enviados al único canal de comunicación informando

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
23, Junio 2021
Número: 814871

Tottus

Retraso en la entrega de productos

SEÑORES tottus.cl

PRESENTE

hice una compra el 21/05/2020 con retiro en tienda, con 2 entregas diferentes.La primera entrega pude retirarla con 1 día de demora (sin aviso de la empresa). La segunda entrega aún estoy esperando poder retirarla con más de un mes de retraso. no responden correo, y el chat, whatsapp y operador telefonico no dan solución. Dicen qeu el despacho se encuantra "en ruta" hace un mes!!!

Objetivo: Obtener una solucion informe de fecha de retiro o devolución del dinero

Autor: P.G.

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Publicado el Miércoles, Junio 23, 2021 - 14:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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