Chip se callo del carnet de identidad

holaa soy un conductor de tur bus y el dia de hoy me fui a pagar por sevi pap y me encontre que con mi carnet no podia cobrar mi sueldo porque se me habia caido el chip de mi carnet de identidad nuevo que lo saque en el 2014 quiero saber quien responde por el mal rato pasado necesito que alguie se haga cargo llaque no puedo sacar el sustento de mi familia por un eror del registro civil nesecito una respuesta por favor y no medigan que fue un problema del sistema por que por ultimo avisen por las redes sociales y no hagan pasar un mal rato a la gente estamos arto del sistema porfavor vean el tema por que noes muy agradable pasar las fiestas de año nuevo sin plata gracias