- Calama, Chile
- 12, Junio 2015
- Número: 330784
Pérdida de encomienda agencia calama
PRESENTE
Mi reclamo es porque hoy 12-6-15, antes de las 14:00 hrs fui a retirar de la agencia de Calama una encomienda y me tuve que retirar porque no la encontraron. Me quedaron de llamar y como ya son las 16:30 y no lo han hecho, llamo y nadie contesta los teléfonos que aparecen en la página. Esta no es primera vez que tengo problemas, ya anteriormente envié un sobre a Santiago y llegaron a Talcahuano, sin que alguna vez me dieran respuesta o explicaciones. Estoy pidiendo a todos mis proveedores que no me envíen con ustedes, sobretodo por los problemas y mala atención en la sucursal de Calama. Además, cuesta muchísimo contactar a un ejecutivo telefónico. Es horrible la "atención al cliente que dicen ofrecer"
Autor: I.P.