Mala actitud del auxiliar

Hola sres Tur Bus.Me dirijo a uds para hacer una queja,yo viajo desde Graneros a Santiago todos los días puesto que trabajoAllá...El día 22 de mayo tomé el Tur Bus que venía desde Puerto Montt con salida a las 20:40,máquina número2234,subí alrededor de las 5 de la madrugada más o menos en Graneros,,,No se cobró mi pasaje hasta la llegada a Stgo y cuando el Auxiliar se acerca a cobrarme no llevaba el talonario correspondiente con los boletosY me dice que son $2000 pesos al momento de pagarle yo le pido mi boleto,puesto que yo los rindo y el me dice que me tengo que esperar ,luego me entrega uno todo arrugado y yo al mirar el boleto que estaba en malas condiciones puesto que reitero nunca ví un talonario sino que el boleto me fué entregado así,y el Auxiliar me increpa diciendome,,"Que mira tanto el boleto,,,si quiere le doy más"....No corresponde la actitud del Auxiliar yo creo que uds lo tienen claro pero la verdad me molesto el trato que tubo conmigo porque fue desagradable,yo estoy en todo mi derecho a exigir mi boleto ya que doy por hecho que el Auxiliar no esperaba que yo pidiera mi boleto y él poder quedarse con la plata porque no me explico que me halla cobrado unas cuadras antes de llegar al terminal Alameda.