Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 23, Septiembre 2015
  • Número: 345695

Turbus

Puntos turclub

SEÑORES tur bus

PRESENTE


Hola a todos , soy un viajero frecuente de categoría plata según el vídeo *****a que me mamo todos los días en el bus donde intentan explicar de una manera bonita que si eres viajero frecuente acumulas Puntos turclub ,que como todos los que llevamos años viajando contábamos con estos Puntos equivalentes en dinero para canjear pasajes , lo poco transparente y falso beneficio es que nunca dicen que ahora es un 1% del monto de cada pasaje comprado , yo viajo todos los días y desde el 15 de junio que vengo revisando este tema y desde allí viajando todos los días llevo reunido por tur *****a club la suma de $4300 pesos app , díganme señores de tur bus cuál fue el beneficio para los viajeros frecuentes , si yo estoy comprando más de $100.000 pesos mensuales en cuponeras siendo socio plata , con estos $4300 pesos qué diantres hago , encuentro que es una burla lo que han hecho , su bonificación esta pésima hecha no sirve para nada ,dejen de engañar con su vídeo que muestran en los buses con esas personan que con una amabilidad falsa e inexistente en la realidad de sus empleados , nunca dan una respuesta clara en este tema creo que la verdad hasta ellos lo desconocen porque fue una arbitrariedad que está por sobre los empleados que atienden público directamente, me siento engañado por ustedes reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus espero mejoren este sistema dé puntos, ya esta misma carta la enviaré a un diario amigo para dar a conocer su engaño.
Autor: J.S.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2015 - 21:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - Bus no entró a Valparaiso, directo a Viña del mar

No Resuelto No Resuelto. Aun no me han enviado solución

🙁 Turbus - Mal servicio y atención chofer bus

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Ni por la página web , ni por WhatsApp es posible ingresar el reclamo. Eso ya es una mala práctica. Ingrese el reclamo a SERNAC pero aún No he tenido una respuesta de parte de Turbus. Seguiré esperando.

🙂 Empresa turbus - No pasaron por cruce Colón no me llevaron

Resuelto Me Reembolsaron Elndinero. Me reembolsaron el dinero no se demoraron nada en depositarlo fue rápido el trámite

🙁 Turbus - Asientos mojados, mal servicio

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Hasta ahora no he tenido respuesta de nada. Y la verdad no veo que puedan hacer... No se hay una solución a mi reclamo, excepto que den mantenimiento como corresponde a las maquinas, para que no ocurran situaciones similares...
Será eso posible?? Véalo en el próximo capitulo...

🙁 Turbus - Devolución dinero de pasaje no utilizado

No Resuelto Sólo Me Han Contactado Por Correo, Sin Solución Alguna Todavía. Recién recibí un correo en el día de ayer solicitando información de mi reclamo en TurBus que se dejó el mismo día de los hechos, es decir, el viernes 24 de julio.
Hasta ahora sin ninguna respuesta efectiva ni devolución de dinero no utilizado.

🙁 Tur bus - Mala atención Terminal Villa Alemana

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta al reclamo.

🙁 Tur bus - Mala informacion por venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Todavia no recibo ninguna noticia de Tur-Bus

🙁 Tur Bus - Mal Servicio

No Resuelto No. Cómo siempre se dejan las cosas que no pasen más.
Más fiscalización y multas más alta para que esto no pase más.

🙁 Turbus - no paso el bus

No Resuelto Negativo. No se han comunicado ni dado ningún tipo de respuesta

🙁 turbus - huerto

No Resuelto No Me Han Contestado Nada. No me han dado ninguna solución

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta de la empresa.

🙂 Turbus - No realiza parada en lugar establecido

Resuelto Resuelto De Mala Gana. Empresa "devuelve" dinero de pasaje con una compensación de 6000 pesos para una compra futura

Evita Turbus
Prefiere Metbus