Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 23, Septiembre 2015
  • Número: 345695

Turbus

Puntos turclub

SEÑORES tur bus

PRESENTE


Hola a todos , soy un viajero frecuente de categoría plata según el vídeo *****a que me mamo todos los días en el bus donde intentan explicar de una manera bonita que si eres viajero frecuente acumulas Puntos turclub ,que como todos los que llevamos años viajando contábamos con estos Puntos equivalentes en dinero para canjear pasajes , lo poco transparente y falso beneficio es que nunca dicen que ahora es un 1% del monto de cada pasaje comprado , yo viajo todos los días y desde el 15 de junio que vengo revisando este tema y desde allí viajando todos los días llevo reunido por tur *****a club la suma de $4300 pesos app , díganme señores de tur bus cuál fue el beneficio para los viajeros frecuentes , si yo estoy comprando más de $100.000 pesos mensuales en cuponeras siendo socio plata , con estos $4300 pesos qué diantres hago , encuentro que es una burla lo que han hecho , su bonificación esta pésima hecha no sirve para nada ,dejen de engañar con su vídeo que muestran en los buses con esas personan que con una amabilidad falsa e inexistente en la realidad de sus empleados , nunca dan una respuesta clara en este tema creo que la verdad hasta ellos lo desconocen porque fue una arbitrariedad que está por sobre los empleados que atienden público directamente, me siento engañado por ustedes reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus espero mejoren este sistema dé puntos, ya esta misma carta la enviaré a un diario amigo para dar a conocer su engaño.
Autor: J.S.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2015 - 21:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta de la empresa.

🙂 Turbus - No realiza parada en lugar establecido

Resuelto Resuelto De Mala Gana. Empresa "devuelve" dinero de pasaje con una compensación de 6000 pesos para una compra futura

🙁 Tur bus - No realizan cambio de boleto

No Resuelto No Resuelto. No he sabido nada respecto del reclamo.

🙁 Turbus - Asientos en mal estado.

No Resuelto No Resuelto. Siguen los asientos en mal estados y en un bus diferente

🙁 Turbus - Hora de salida

No Resuelto Nefasto. Necesito devolución de mi pasaje
$11.500
Ximena Droguett Barra
996865095

🙁 TurBus - Cuponera

No Resuelto Aun No. No sé ha resuelto el problema

🙁 Tur Bus - Cobro Excesivo De Estacionamiento

No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

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