Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 23, Septiembre 2015
  • Número: 345695

Turbus

Puntos turclub

SEÑORES tur bus

PRESENTE


Hola a todos , soy un viajero frecuente de categoría plata según el vídeo *****a que me mamo todos los días en el bus donde intentan explicar de una manera bonita que si eres viajero frecuente acumulas Puntos turclub ,que como todos los que llevamos años viajando contábamos con estos Puntos equivalentes en dinero para canjear pasajes , lo poco transparente y falso beneficio es que nunca dicen que ahora es un 1% del monto de cada pasaje comprado , yo viajo todos los días y desde el 15 de junio que vengo revisando este tema y desde allí viajando todos los días llevo reunido por tur *****a club la suma de $4300 pesos app , díganme señores de tur bus cuál fue el beneficio para los viajeros frecuentes , si yo estoy comprando más de $100.000 pesos mensuales en cuponeras siendo socio plata , con estos $4300 pesos qué diantres hago , encuentro que es una burla lo que han hecho , su bonificación esta pésima hecha no sirve para nada ,dejen de engañar con su vídeo que muestran en los buses con esas personan que con una amabilidad falsa e inexistente en la realidad de sus empleados , nunca dan una respuesta clara en este tema creo que la verdad hasta ellos lo desconocen porque fue una arbitrariedad que está por sobre los empleados que atienden público directamente, me siento engañado por ustedes reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus espero mejoren este sistema dé puntos, ya esta misma carta la enviaré a un diario amigo para dar a conocer su engaño.
Autor: J.S.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2015 - 21:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Tur Bus - pagué cinco pasajes a la ligua y no me los dieron , pero yo los pagué , ellos recibieron el dinero y no lo quieren dev

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me dicen que debo esperar 14 días hábiles, es decir se quedan con tu dinero por un mes , si es que te lo devuelven , o sea trabajan con tu dinero a 30 días

Tur bus - Asientos malos y mal olor

Sernac No Resuelto Nada Aún. Ningun correo, nada.

Turbus - en compra web de pasajes cobra se hace el cargo a la cta. cte y no da el boleto y se demoran + de 15 d. hábiles en dar

No Resuelto No Resuelto. Tur bus aun no me hace llegar nada, sigo sin solución, aun me adeudan $ 59.200.- aproximadamente, sin pasajes y sin devolución de dinero, una sinvergüenzura, el call center, no existe, la pagina funciona muy mal.

Turbus - cambio de pasajes de salon cama a semicama

Sernac No Resuelto Tur Bus No Devuelve Dinero. No se ha resuelto com o ha debido suceder: Hubo una compra mediante cargo bancario. Tur bus efectúa ajuste de su servicio ofertadp y ejecuta un servicio de menor calidad, ese es un problemas ajenos al cliente, debe devolver el dinero.

tur bus me ha ofrecido un descuento. no requiero descuento, requiero que me devuelvan el dinero.

Turbus - Pésimo servicio y actitudes del conductor

Sernac No Resuelto Negativo. Nadie se ha comunicado conmigo

Turbus - Falla de sistema de Tur bus no responde

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido ninguna solución por parte de turbus

Turbus - Devolucion de pasajes, no figura la devolucion del dinero

Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. TURBUS, SOLO RESPONDE QUE LO VERA Y SUS RESPUESTAS YA PARECEN UNA BURLA, ESTAN BASTANTE FUERA DE LOS PLAZOS Y NO SON CAPACES DE RESOLVER
PESIMO SERVICIO Y NO LES RECMONIENDO PARA NADA TURBUS, MENOS SI TIENEN QUE HACER UNA DEVOLUCION DE PASAJES

Turbus - Perdí pasaje

No Resuelto Nigun Resultado Con Turbus Llegas 3 Minutos Tarde Y Pierdes El Pasaje Qué Mal Servicio. Perdi el pasaje por llegar 3 minutos tardes parece que con turbus pierdes la plata no te la reintegran muy mal servicio se supone que si no viajaste te deberían de regresar el dinero TURBUS NO REGRESA LA PLATA OJO

Turbus - Cobro indebido / Estafa

Resuelto Devolvieron El Dinero. A los días de publicar el reclamo, llegaron las devoluciones de los 2 cobros que indiqué

Turbus - Demora y falta de respeto.

No Resuelto No Han Dado Respuesta Alguna. Sin respuestas de parte de la empresa.

Turbus - Mala atención de la cajera

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta sobre mi situación,que ocurrió con la cajera del terminal de curico de la agencia de turbus

Tur Bus - Vendieron Mis Boletos

Resuelto Me Dijeron Que Depositarán El Dinero De Los Pasajes, Me Pidieron Los Datos Bancarios. Además de esto, agregaron descuentos en pasajes.

Turbus - Cambio arbitrario de horario de viaje

No Resuelto Sin Respuesta. No se han contactado conmigo, por ningún medio por los que me he comunicado con la empresa.

Evita Turbus
Prefiere Metro