Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 27, Junio 2016
  • Número: 384128

Turbus

Pesimo servicio // maquina en panne

SEÑORES turbus

PRESENTE


Compre pasajes ide y vuelta a Osorno desde Viña del Mar. Viaje de ida ningún problema. Viaje de vuelta bus queda en Panne en San Francisco de Mostazal a las 08:30 am. Se nos hizo descender del autobus en condiciones de frio intenso a un paradero en la carretera. Luego llega una Maquina y se hace subir a la gente sin saber la cantidad de asientos disponibles. Se nos hace descender nuevamente por que no habia asientos suficientes. Pasada media hora mas en la carretera llega un autobus de la empresa CONDORBUS. Este nos lleva a Santiago donde nuevamente tenemos que descender e ir a una caja a pedir pasajes a Viña del Mar. Compre pasajes a Viña del Mar en un reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus me temrinaro llevando a Santiago en CONDOR BUS. Mal servicio, ningun protocolo de seguridad ni de contingencia para siguaciones como esta. Se hace al ciente respondable de resolver la situacion siendo que es responsabilidad de la empresa entregar el Servicio que se comprometió y por el que SE PAGÓ. Ninguna intencion de compensar por el mal rato y el Pesimo servicio. El colmo. reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus siempre igual, cambian colores corporativos, logo, pero sigue siendo la empresa mediocre que todos conocemos. El colmo.
Autor: E.B.
Publicado el Lunes, Junio 27, 2016 - 13:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - Bus no entró a Valparaiso, directo a Viña del mar

No Resuelto No Resuelto. Aun no me han enviado solución

🙁 Turbus - Mal servicio y atención chofer bus

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Ni por la página web , ni por WhatsApp es posible ingresar el reclamo. Eso ya es una mala práctica. Ingrese el reclamo a SERNAC pero aún No he tenido una respuesta de parte de Turbus. Seguiré esperando.

🙂 Empresa turbus - No pasaron por cruce Colón no me llevaron

Resuelto Me Reembolsaron Elndinero. Me reembolsaron el dinero no se demoraron nada en depositarlo fue rápido el trámite

🙁 Turbus - Asientos mojados, mal servicio

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Hasta ahora no he tenido respuesta de nada. Y la verdad no veo que puedan hacer... No se hay una solución a mi reclamo, excepto que den mantenimiento como corresponde a las maquinas, para que no ocurran situaciones similares...
Será eso posible?? Véalo en el próximo capitulo...

🙁 Turbus - Devolución dinero de pasaje no utilizado

No Resuelto Sólo Me Han Contactado Por Correo, Sin Solución Alguna Todavía. Recién recibí un correo en el día de ayer solicitando información de mi reclamo en TurBus que se dejó el mismo día de los hechos, es decir, el viernes 24 de julio.
Hasta ahora sin ninguna respuesta efectiva ni devolución de dinero no utilizado.

🙁 Tur bus - Mala atención Terminal Villa Alemana

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta al reclamo.

🙁 Tur bus - Mala informacion por venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Todavia no recibo ninguna noticia de Tur-Bus

🙁 Tur Bus - Mal Servicio

No Resuelto No. Cómo siempre se dejan las cosas que no pasen más.
Más fiscalización y multas más alta para que esto no pase más.

🙁 Turbus - no paso el bus

No Resuelto Negativo. No se han comunicado ni dado ningún tipo de respuesta

🙁 turbus - huerto

No Resuelto No Me Han Contestado Nada. No me han dado ninguna solución

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta de la empresa.

🙂 Turbus - No realiza parada en lugar establecido

Resuelto Resuelto De Mala Gana. Empresa "devuelve" dinero de pasaje con una compensación de 6000 pesos para una compra futura

Evita Turbus
Prefiere Metbus