Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. TURBUS, SOLO RESPONDE QUE LO VERA Y SUS RESPUESTAS YA PARECEN UNA BURLA, ESTAN BASTANTE FUERA DE LOS PLAZOS Y NO SON CAPACES DE RESOLVER
PESIMO SERVICIO Y NO LES RECMONIENDO PARA NADA TURBUS, MENOS SI TIENEN QUE HACER UNA DEVOLUCION DE PASAJES

Turbus - Perdí pasaje

No Resuelto Nigun Resultado Con Turbus Llegas 3 Minutos Tarde Y Pierdes El Pasaje Qué Mal Servicio. Perdi el pasaje por llegar 3 minutos tardes parece que con turbus pierdes la plata no te la reintegran muy mal servicio se supone que si no viajaste te deberían de regresar el dinero TURBUS NO REGRESA LA PLATA OJO

Turbus - Cobro indebido / Estafa

Resuelto Devolvieron El Dinero. A los días de publicar el reclamo, llegaron las devoluciones de los 2 cobros que indiqué

Turbus - Demora y falta de respeto.

No Resuelto No Han Dado Respuesta Alguna. Sin respuestas de parte de la empresa.

Turbus - Mala atención de la cajera

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta sobre mi situación,que ocurrió con la cajera del terminal de curico de la agencia de turbus

Tur Bus - Vendieron Mis Boletos

Resuelto Me Dijeron Que Depositarán El Dinero De Los Pasajes, Me Pidieron Los Datos Bancarios. Además de esto, agregaron descuentos en pasajes.

Turbus - Cambio arbitrario de horario de viaje

No Resuelto Sin Respuesta. No se han contactado conmigo, por ningún medio por los que me he comunicado con la empresa.

Turbus - Error en viaje

No Resuelto No Me Han Contactactado Para Compensar Por El Perjurio. Aun no me han contactado para compensar por el perjurio

Turbus - Suspenden mi viaje sin avisar

No Resuelto No Respondieron Por Suspender El Viaje. TurBus no respondió el reclamo, no se responsabilizan x la espera y las molestias ocasionadas

Turbus - Bus queda en pana

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, pero se nota que tampoco los leen

Turbus - abuso, cambio de condiciones, no hay atención

Sernac No Resuelto Nada Aún. NO han hecho devolución ni se han manifestado.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
27, Junio 2016
Número: 384128

Turbus

Pesimo servicio // maquina en panne

SEÑORES turbus

PRESENTE

Compre pasajes ide y vuelta a Osorno desde Viña del Mar. Viaje de ida ningún problema. Viaje de vuelta bus queda en Panne en San Francisco de Mostazal a las 08:30 am. Se nos hizo descender del autobus en condiciones de frio intenso a un paradero en la carretera. Luego llega una Maquina y se hace subir a la gente sin saber la cantidad de asientos disponibles. Se nos hace descender nuevamente por que no habia asientos suficientes. Pasada media hora mas en la carretera llega un autobus de la empresa CONDORBUS. Este nos lleva a Santiago donde nuevamente tenemos que descender e ir a una caja a pedir pasajes a Viña del Mar. Compre pasajes a Viña del Mar en un reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus me temrinaro llevando a Santiago en CONDOR BUS. Mal servicio, ningun protocolo de seguridad ni de contingencia para siguaciones como esta. Se hace al ciente respondable de resolver la situacion siendo que es responsabilidad de la empresa entregar el Servicio que se comprometió y por el que SE PAGÓ. Ninguna intencion de compensar por el mal rato y el Pesimo servicio. El colmo. reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus siempre igual, cambian colores corporativos, logo, pero sigue siendo la empresa mediocre que todos conocemos. El colmo.

Autor: E.B.

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Publicado el Lunes, Junio 27, 2016 - 13:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.