- Puerto Montt, Chile
- 15, Marzo 2016
- Número: 369454
Demora entrega encomienda
PRESENTE
el dia 14 de marzo 2016 a las 14.25 hrs en la agencia de pto.montt entregue para su envió un paquete con la orden de flete 723.311.211 ante la consulta a la persona que me atendió en la agencia sobre la hora en que estaría listo para su retiro en la agencia de san pablo Santiago centro me dice señor llega en la mañana su carga a santiago y a mas tardar a las 16 hrs de mañana 15 de marzo podrán retiran su paquete en dicha oficina y hoy 15 de marzo son las 18.52 minutos y la respuesta que me dan en el call center es mañana en el trascurso del dia llegara su paquete a la agencia a razon que la encomienda llego al centro de distribución a las 12,45 hrs del dia de hoy 15 de marzo segun información proporcionada por ellos mismo y me dicen si no le parece acerque se a la agencia y formalice un reclamo ....quien controla esto ......cero respeto con los compromiso
Autor: E.S.