Mala atencion del chofer

Sres En el TUR BUS horario de 18:05 del terminal pajaritos el chofer en el terminal de quilpue quiso bajar a los pasajeros que tenian equipaje, el cual fue tomado y subido por mi , el no tenia que abrir maleteros y tampoco bajar maletas , insistio con todos los pasajeros que tenian maletas entre terminal de Quilpue y Peñalanca, siendo que todos subieron sus equipajes al Bus, . El chofer dijo que el no era colectivero debiamos de viajár en la linea Pulman Bus. Viajo siempre en reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus pero no es primera que me toca este (mismo chofer) , si el esta desconforme con su empresa no es manera de desquitarse con los pasajeros y menos decirle que entonces si no les agrada la atención viajen en la competencia PULMAM BUS, solo es Mala voluntad espero que estos malos ejemplos los eliminen de su Empresa.MIREYA GUERRERO PIZARRO7.905.xxx-x