Reprobado

Turbus

10.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.1% Metro

10.5% Turbus

9.7% Transantiago

8.3% Pullman Bus

7.0% Metbus

6.2% Subus

Reclamos y resultados similares

Turbus - Falla de sistema de Tur bus no responde

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido ninguna solución por parte de turbus

Turbus - Devolucion de pasajes, no figura la devolucion del dinero

Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. TURBUS, SOLO RESPONDE QUE LO VERA Y SUS RESPUESTAS YA PARECEN UNA BURLA, ESTAN BASTANTE FUERA DE LOS PLAZOS Y NO SON CAPACES DE RESOLVER
PESIMO SERVICIO Y NO LES RECMONIENDO PARA NADA TURBUS, MENOS SI TIENEN QUE HACER UNA DEVOLUCION DE PASAJES

Turbus - Perdí pasaje

No Resuelto Nigun Resultado Con Turbus Llegas 3 Minutos Tarde Y Pierdes El Pasaje Qué Mal Servicio. Perdi el pasaje por llegar 3 minutos tardes parece que con turbus pierdes la plata no te la reintegran muy mal servicio se supone que si no viajaste te deberían de regresar el dinero TURBUS NO REGRESA LA PLATA OJO

Turbus - Cobro indebido / Estafa

Resuelto Devolvieron El Dinero. A los días de publicar el reclamo, llegaron las devoluciones de los 2 cobros que indiqué

Turbus - Demora y falta de respeto.

No Resuelto No Han Dado Respuesta Alguna. Sin respuestas de parte de la empresa.

Turbus - Mala atención de la cajera

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta sobre mi situación,que ocurrió con la cajera del terminal de curico de la agencia de turbus

Tur Bus - Vendieron Mis Boletos

Resuelto Me Dijeron Que Depositarán El Dinero De Los Pasajes, Me Pidieron Los Datos Bancarios. Además de esto, agregaron descuentos en pasajes.

Turbus - Cambio arbitrario de horario de viaje

No Resuelto Sin Respuesta. No se han contactado conmigo, por ningún medio por los que me he comunicado con la empresa.

Turbus - Error en viaje

No Resuelto No Me Han Contactactado Para Compensar Por El Perjurio. Aun no me han contactado para compensar por el perjurio

Turbus - Suspenden mi viaje sin avisar

No Resuelto No Respondieron Por Suspender El Viaje. TurBus no respondió el reclamo, no se responsabilizan x la espera y las molestias ocasionadas

Turbus - Bus queda en pana

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, pero se nota que tampoco los leen

Turbus - abuso, cambio de condiciones, no hay atención

Sernac No Resuelto Nada Aún. NO han hecho devolución ni se han manifestado.

puntos tur bus - nueva plataforma no deja acumular puntos

No Resuelto Sin Resultado. Empresa no me ha contactado

Autor:

Pesimo

3 Mayo, 2017 - 21:34

Necesito que se hagan cargo,que me hagan devolucion de dinero o perfume

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
18, Abril 2017
Número: 427527

Turbus

Encomienda rota

SEÑORES tur bus cargo

PRESENTE

SE ME FUERON UNOS PUNTOS IMPORTANTES EN MI RECLAMO DEL PERFUME LA MARCA ERA ONE MILLION DE PACCO RABANNE EL ORDEN DE FLETE ERA 905621463.Y ADEMAS ENVIAN SU RESPUESTA POR PAGAR tuve que YO CANCELAR LA CARTA DE RESPUESTA QUE MAS ENCIMA NO ME BENEFICIA EN NADA YO necesito QUE ME DEVUELVAN EL PERFUME QUE SALE COMO 80.000 O ME DEVUELVAN LA PLATA QUE SON 20.000, SIEMPRE HE TRABAJADO CON USTEDES PARA MIS ENVIOS Y LO QUE ME ENVIAN A MI Y ME DA rabia que me respondan ASI COMO SI LO QUE HICIERAN LO HICIERAN GRATIS YO TODO LOS PAGO LO QUE ME ENVIAN NADA ES GRATIS Y ME DA rabia QUE RESPONDAN ASI necesito UNA RESPUESTA QUE SE hagan responsables PORQUE FUE la empresa ACA EN PUERTO MONTT QUE AL BAJAR EL PRODUCTO ME LO ROMPIERON ELLOS MISMOS LO DIJERON ESE DIA YA QUE SE DEMORARON MAS DE 1 HORA EM ENTREGARMELO LO TENIAN ESCONDIDO PARA QUE NO SE DEN CUENTA Y ES PLATA QUE YO necesito ES ALGO QUE ES MIO Y QUE USTEDES ROMPIERON necesito porfavor DEVOLUCUON DE PERFUME O PLATA gracias BUEN [email protected] 951921522

Autor: J.C.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Abril 18, 2017 - 11:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.