Entrega de boletas en vez de factura

En varias oportunidades han entregado boletas en vez de facturas por lo que he tenido nuevamente que ir a la oficina a buscar el documento. En otras oportunidades dicen que no estan línea. Es Una gran perdida de tiempo para los clientes y una molestia. Hay un gran desinterés en los clientes!.El chofer de la camioneta que hace las entregas a domicilio se burla del cliente que pide una explicación.Si tienen un negocio entonces atiendan bien!