Burla a persona discapacitada

Estoy muy molesta con la atención de los buses reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus de dos pisos, hace algunas semanas atras viajaba desde Rancagua a Talca y el bus no paro donde tiene que parar, paro mas atrás, le pedí por favor al auxiliar del bus si podía el bus avanzar un poco mas adelante donde paran todos los buses y el me dijo que no se podía (vuelvo agregar que todos los demás buses paraban donde les corresponden). le explique que a pesar de no andar con amuletas ni en sillas de ruedas tengo una discapacidad en mi espalda y era por ellos que compraba esos asientos supuesta mente para gente discapacitada (en la parte de abajo) y el ni me escucho se puso a mirar para otra parte, intente subirme como pude, el en ningún momento me ayudo (no había mas gente en el lugar tratando de subir al bus) y lo peor de todo y lo que me lleva hacer este reclamo no es la falta de voluntad ni de atención del auxiliar, si no que a pesar de todo eso, el al ver mi intento de subir se puso a reír fue muy humillante, espero que no vuelva a pasar a nadie, y que el llover llegue asta el limite que debe llegar y que los auxiliares tengan mas tacto con las personas que tenemos problemas.Espero que cuando me toque viajar nuevamente esta semana, la atención este mejor y se hagan las cosas como deben hacerse