- La Ligua, Chile
- 01, Noviembre 2019
- Número: 622551
Pésima atención
PRESENTE
El conductor de bus llego unos minutos antes de la hora de salida del terminal y por esto se atraso en el horario de salida, guarde mi mochila abajo y olvidé mis medicamentos ahí, al recordarlo, le pedí amablemente a un trabajador de reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus si podía sacarla, quién me responde que el chico que hace eso no esta, esperé unos minutos abajo pues no me dejaron subir ya que el conductor estaba recibiendo los pasajes puesto por puesto ya que no estaba en la puerta al subir, como ocurre normalmente. Cuando entregue mi pasaje, le pido directamente al conductor si puedo tomar mi mochila de abajo, y me dice no, que va atrasado, que no va a salir nunca, balbuceando estupideces, y no lo hace, cierra la puerta y parte. Este conductor estaba 6 minutos atrasado con respecto a la hora de salida inicial. Me dejo sin medicamentos que necesitó tomar y por los cuales debo seguir correctamente el horario de tratamiento.¡¡ESTO ES INACEPTABLE!! pesimo servicio,
Autor: V.R.