Pasajes

Yo compre Pasajes de ida y regreso en la ciudad calama hoy 14 de septiembre de 2019, por viaje del dia a la ciudad de Antofagasta, siendo a las 10;15 de ida desde Calama y mi regreso era a las 20;15 horas de la ciudad de Antofagasta. Informandole a la dama que me vendio los Pasajes en Calama que yo me embacaris en la sub agencia de Antofagasta. Cuando me voy a embarcar en la subagencia a las 20;15 el conductor me dice que ese no es mi bus y que era el proximo voy y consulto a la dama de la subagencia y ella me dice que tenia que embarme en el terminal ya que el bus salia desde alli, y que ya habia perdido el bus, me dijo que hablara con el conductor del proximo bus si es que me podia llevar, pues el conductor que llega me dice que no puede llevarme porque yo ya habia perdido el bus nuevamente me insiste, yo ando con una adolecente que es mi nieta. Despues me dice el mismo conductor que me llevaria por lastima ya que yo podria ser hasta su madre, yo no le estoy rogando, ademas que la persona que me vendio los Pasajes fue la del error, creo que ha sido una falta de respeto lo sucedido conmigo soy una persona de 61 años, es primera vez que me tratan haci el esta linea, ademas que si ellos tienen derecho a vender Pasajes a dos mil pesos a todo aquel pasajero que se embarque y uno que compra Pasajes legales no lo quieren trasladar, porque dicen que es responsabilidad de uno que pietde los buses, o sea querria que yo nuevamente le pagara dos pasajesMarta ramirez